Holen Sie Ihr Paket in einem Hermes Paketshop ab. Hermes ist der Kooperationspartner unseres französischen Lieferdienstes Mondial Relay. Da Mondial Relay den Versand bis zur Landesgrenze übernimmt, können Sie hier die Sendung Ihres Paketes in Echtzeit verfolgen.

Sobald Ihr Paket eintrifft, erhalten Sie eine Benachrichtigung (E-Mail, SMS oder Sprachnachricht).

Bitte bringen Sie einen Ausweis mit. Dieser ist für die Herausgabe Ihres Paketes unbedingt erforderlich. Sie benötigen zwei Ausweise für die Abholung des Paketes für eine dritte Person.

Die Pakete werden 8 Tage in der Abholstation aufbewahrt.

Bei jeder Produktrückgabe bitten wir Sie, uns die Produkte in der Originalverpackung zurückzusenden.

Achten Sie bitte auch darauf, sie in gutem Zustand zu halten!

Über Ihre Meinung freuen wir uns und nutzen diese, um unseren Shop und unseren Service weiter zu verbessern.

Im Anschluss an Ihre Bestellung, bekommen Sie die Möglichkeit uns Ihre Meinung mitzuteilen.

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