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      Wer sind wir?

      Sozialer Grund:  Vida XL Europe B.V.

      Adresse:  Mary Kingsleystraat 1 5928SK, Venlo

      Siret-Nr.:  09188362

      Umsatzsteuer-Nr.:  NL850643545B01

      Kostenlose Rückgabe

      Beschreibung: Wir sind ein internationaler Online-Händler mit Sitz in den Niederlanden. Wir verkaufen alles, was du für dein Haus und deinen Garten brauchst. Mit uns kannst du dein Haus mit Leichtigkeit in ein schönes, funktionales Zuhause verwandeln - in jeder Lebensphase.

      AGBs als herunterladen

      Versand und Rückgabemodalitäten

      Lieferarten

      Rückgabemodalitäten: Rückgabemodalitäten: 1. Rückgaberecht Der Käufer hat das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter (außer dem Spediteur) die Ware erhalten hat, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn die Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist erst an dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter (außer dem Spediteur), das letzte Paket erhalten hat. 2. Pflichten des Käufers während der Widerrufsfrist Während dieses Zeitraums muss der Käufer die Ware und deren Verpackung(en) mit Sorgfalt behandeln. Die Produkte dürfen nur in dem Maße ausgepackt und verwendet werden, wie dies zur Beurteilung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Die Ware sollte so behandelt werden, wie es in einem Geschäft erlaubt ist. 3. Ausübung des Widerrufsrechts und damit verbundene Kosten Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zu diesem Zweck können Sie uns folgendermaßen kontaktieren: - Online-Rückgabezentrum - per E-Mail - brieflich - telefonisch - Post über unsere Adresse - über das Standard-Widerrufsformular (siehe unten). Wir werden den Erhalt Ihrer Widerrufserklärung unverzüglich bestätigen. Danach organisieren wir mit Ihnen die Abholung bzw. Rücksendung der Produkte und stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Zu diesem Zweck werden Sie gebeten, das jeweilige Produkt samt Teilen und Zubehör in der Originalverpackung entsprechend unseren eindeutigen Anweisungen zu verpacken. Wenn Sie unser Rückgabeverfahren nutzen, wird eine Gebühr von 9,99 EUR pro zurückgegebenem Produkt von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die betreffenden Produkte selbst zurückzusenden, werden Ihnen die Kosten dieser Rücksendung nicht erstattet. 4. Pflichten des Verkäufers im Falle des Rücktritts Nach Abzug der Rücksendegebühr von 9,99 EUR erstatten wir Ihnen den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsbelehrung. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung aufzuschieben, bis wir die Ware erhalten haben oder bis der Kunde einen Rücksendenachweis erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt. Wenn Sie statt des günstigsten Standardversands eine teurere Versandart wählen, werden Ihnen die Mehrkosten nicht erstattet. 5. Ausschluss des Widerrufsrechts Die folgenden Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen: • Produkte, deren Preis Schwankungen unterliegt, auf die wir keinen Einfluss haben; • Öffentliche Auktionen; • Personalisierte Produkte • schnell verderbliche Waren • Versiegelte Hygieneartikel, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht für einen Rückversand geeignet sind und deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt sind • Versiegelte Datenträger (Audio und Video) sowie Computersoftware, deren Verpackung geöffnet wurde; 6. Widerrufsformular Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und schicken Sie es an: vidaXL Europe B.V., Mary Kingsleystraat 1, 5928SK, Venlo, die Niederlande: - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) -Bestellt am (*)/erhalten am (*) -Name des/der Käufer(s) -Adresse des/der Käufer(s) - Unterschrift des/der Käufer(s) (nur wenn die Mitteilung auf Papier erfolgt) - Datum _______________ (*) Nichtzutreffendes streichen

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      Kundenmeinungen

      Bewertungen von Kunden, die nach Belieferung an unserer Zufriedenheitsumfrage teilgenommen haben.

      4/5
      8 Bewertungen
      5 Sterne
      50%
      4 Sterne
      13%
      3 Sterne
      13%
      2 Sterne
      0%
      1 Stern
      25%

      Bewertungen von Kunden, die nach Belieferung an unserer Zufriedenheitsumfrage teilgenommen haben.

      Wilko 8. November 2024
      5/5
      «
      Defekt am Tisch wurde vom Service schnell und problemlos bearbeitet, war sehr gut.
      »
      Kaufdatum: 21. Oktober 2024
      Wolfgang 1. November 2024
      5/5
      «
      Pakete wurden in unserer Abwesenheit einfach vor die Haustür gestellt.
      »
      Kaufdatum: 14. Oktober 2024
      Norbert 25. Oktober 2024
      1/5
      «
      Sessel defekt. Habe geschrieben mit Bild. Von euch keine Reaktion
      »
      Kaufdatum: 7. Oktober 2024