Ax Living

Wer sind wir?

Sozialer Grund: AX Living GmbH

Adresse: Kleine Friedensstraße 24 15328, Küstriner Vorland

Siret-Nr.: HRB21149FF

Umsatzsteuer-Nr.: DE412961892

Benutzerdaten des Inverkehrbringers:
Verpackung (VerpackG): DE3172525165775

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AGBs als herunterladen

Die von diesem Händler verkauften Produkte, deren Versandland nicht Deutschland ist, sind nicht für einen Umsatzsteuerermäßigung berechtigt.

Versand und Rückgabemodalitäten

Lieferarten:

Deutsch: Lieferung auf Vereinbarung an die Haustür oder vor das Gebäude

Rücknahmebedingungen: Wenn das Möbelstück beschädigt ist oder Gebrauchsspuren aufweist – gemäß Art. 34 Abs. 4 des polnischen Verbraucherschutzgesetzes – haftet der Verbraucher für eine etwaige Wertminderung der Ware, wenn diese über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinaus genutzt wurde. In einem solchen Fall kann der Verkäufer die Rückgabe akzeptieren, ist jedoch berechtigt, den Erstattungsbetrag entsprechend der Wertminderung des Möbelstücks zu reduzieren. Wenn das Möbelstück nicht mehr als neuwertig verkauft werden kann (z. B. aufgrund von Montage- oder Gebrauchsspuren, Beschädigungen), kann der Verkäufer die Annahme der Rücksendung verweigern oder die Rückerstattung entsprechend kürzen. Das Fehlen der Originalverpackung stellt keinen Grund zur Ablehnung der Rückgabe dar, jedoch kann der Verkäufer bei daraus resultierender Wertminderung des Produkts einen Teil des Rückerstattungsbetrags einbehalten. Besondere Rückgabebedingungen für Hartmöbel Bei Hartmöbeln (z. B. Schreibtische, Kommoden, Rollcontainer, Betten, Wohnwände, Aufsätze, Regale, Tische, Beistelltische, Schränke, Vitrinen) kommen feste Verbindungen zum Einsatz, die nach dem Zusammenbau und erneutem Auseinanderbauen eine Rückführung in den ursprünglichen Zustand unmöglich machen. Daher kann ein solches Produkt nicht mehr als neu verkauft werden – in diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, die volle Rückerstattung zu verweigern oder den Rückgabeantrag vollständig abzulehnen. Bei weiteren Fragen zu Rückgaben oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Rückgabemodalitäten: Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Voraussetzung für die Rückgabe ist der unversehrte Zustand des Produkts sowie dessen Verpackung in der gleichen Weise, wie es dem Kunden geliefert wurde. Ablauf der Rückgabe Die Rücksendung von Möbeln wird vom Verkäufer über ein privates Speditionsunternehmen organisiert. Der Kunde ist verpflichtet, Fotos des zur Abholung vorbereiteten (verpackten) Möbels zu übermitteln. Der rücksendende Kunde muss das Produkt dem Kurier persönlich übergeben und eine Übergabebestätigung unterschreiben. Wird das Produkt dem Kurier nicht persönlich übergeben, kann dies zu Lieferverzögerungen führen und den Rückgabeprozess verlängern. Das Fehlen einer Terminbestätigung für die Rückholung kann ebenfalls den Rückgabeprozess verzögern und die Festlegung eines neuen Abholtermins erforderlich machen. Rückerstattung Die Zahlung für das Produkt wurde über die jeweilige Verkaufsplattform abgewickelt, die auch die Rückerstattung bearbeitet. Nach Genehmigung der Rückgabe durch den Verkäufer erfolgt die Rückzahlung des Betrags durch die Plattform auf das Konto des Kunden. Alle Anfragen zu Verzögerungen bei der Rückerstattung sollten direkt an die jeweilige Verkaufsplattform gerichtet werden.