Sozialer Grund: HOMIVAL SRL
Adresse: Avenue du Progrès 21, 4432, Ans
Siret-Nr.: 0803309359
Umsatzsteuer-Nr.: BE0803309359
Benutzerdaten des Inverkehrbringers:
Verpackung (VerpackG): DE5619478349206
producer_identifier.FR-DEA: FR362382_10LXFE
producer_identifier.FR-EMBM: FR364457_01SOFZ
Beschreibung: ALTEREGO ist eine belgische Marke für Designmöbel.
Da Wohlbefinden eng mit einem angenehmen Zuhause verbunden ist, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Wohn- und Arbeitsräume zu inspirieren und zu begleiten. Wir arbeiten täglich als Team daran, einzigartige Produkte anzubieten, in denen man sich gerne aufhält ... ohne ein Vermögen auszugeben!
Um sicherzustellen, dass keine Zwischenhändler zwischen unseren Kunden und unserer Marke stehen, entwerfen, entwickeln und vertreiben wir unsere Produkte direkt in fast ganz Europa.
Lieferarten:
Rücknahmebedingungen: Die Rücknahme Ihres alten Möbels erfolgt auf Anfrage und nur, wenn das Möbelstück, das zurückgenommen werden soll, dieselbe Größe und dasselbe Gewicht hat wie das, welches Sie gerade gekauft haben. Andernfalls wird die Rücknahme kostenpflichtig sein.
Rückgabemodalitäten: Empfang der Bestellung: Beim Empfang der Pakete ist der Käufer verpflichtet, den äußeren Zustand der Pakete sorgfältig zu überprüfen. Falls deutliche Spuren unsachgemäßer Handhabung sichtbar sind, hat der Käufer auf dem Lieferschein schriftlich die Vorbehalte bezüglich der äußeren Anzeichen von Schäden zu vermerken, bevor die Pakete angenommen werden. Um ALTEREGO SA zu ermöglichen, Ansprüche gegen verantwortliche Lieferunternehmen geltend zu machen, muss der Käufer etwaige Schäden am Produkt, die offensichtlich auf den Transport zurückzuführen sind, innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Lieferung melden. Schäden oder Mängel, die nicht offensichtlich auf den Transport zurückzuführen sind, können innerhalb der gesetzlichen Frist von 2 Monaten gemeldet werden, wie in Artikel 1649quater § 2 des Zivilgesetzbuches festgelegt. Jegliche Schäden oder Mängel müssen dem Verkäufer schriftlich oder per E-Mail (info@alterego-design.com) gemeldet werden. Originalverpackungen: Alle Originalverpackungen müssen aufbewahrt werden. Sie schützen die Produkte im Falle einer Rücksendung am besten. Garantiezeit: Alle unsere Produkte werden mit einer gesetzlichen Garantie von 2 Jahren verkauft. Diese deckt Herstellungsfehler, versteckte Mängel sowie abnormalen Verschleiß eines Produkts ab. Montage der Produkte: Es ist wichtig, die Konformität des Produkts beim Auspacken zu überprüfen. Wenn Sie einen Mangel feststellen, bauen Sie das Produkt bitte nicht zusammen und setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Widerrufsrecht und Rücksendungen: Sie haben 15 (fünfzehn) Tage ab dem Datum des Empfangs Zeit, um uns ein Produkt zurückzusenden, das Ihnen nicht zusagt. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung. Wir erinnern Sie an die Rückgabebedingungen für Produkte. Sollten diese Bedingungen nicht eingehalten werden, wird ALTEREGO den Wertverlust des Artikels aufgrund der Nichteinhaltung der Bedingungen ermitteln, und dieser Betrag muss vom Kunden beglichen werden. • Produkt im absolut neuwertigen Zustand sowie in der Originalverpackung oder einer in allen Punkten gleichwertigen Verpackung. • Rücksendung innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung beantragt. • Produkt ist nicht montiert. Es sei darauf hingewiesen, dass diese Rücksendung auf Verantwortung und Kosten des Käufers erfolgt. Hinweis: Im Falle einer Stornierung ist es Sache des Kunden, die Produkte mit dem Transportmittel seiner Wahl zurückzusenden. Um seinen Kunden jedoch die Vorteile ausgehandelter Preise zu bieten, bietet ALTEREGO den Service seiner Transportpartner an. Dies impliziert in keinem Fall eine Haftung von ALTEREGO im Falle eines Bruchs oder Verlusts des zurückgesandten Pakets. Der Kunde bleibt allein für diese Sendung sowie die damit verbundenen Kosten verantwortlich.
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